文章最后更新时间：2022-10-07 21:16:00，由管理员负责审核发布，若内容或图片失效，请留言反馈！
1、负责在线响应客户在软件使用过程中遇到的问题，并快速解答软件操作性问题，利用现有资源，通过电话、远程、现场等方式解决上述问题；
2、负责与用户远程沟通，理解与分析用户面临的问题，了解用户诉求，响应客户售后服务请求，处理报表、导数据、数据清洗、门户配置、查错等技术类服务需求；
3、负责现场技术服务支持，及时与相关部门沟通问题解决情况，并完善相关记录资料；
4、学习掌握公司软件所涉及的行业知识，并能够灵活运用解决客户实际问题；
5、维护客户关系，提高客户满意度；
6、整理产品使用案例，形成知识沉淀。
本站在转载文章时均注明来源出处，转载目的在于传递更多信息，未用于商业用途。如因本站的文章、图片等在内容、版权或其它方面存在问题或异议，请与本站联系，本站将作妥善处理。
文章版权声明：除非注明，否则均为技巧网原创文章，转载或复制请以超链接形式并注明出处。
文章版权声明：除非注明，否则均为技巧网原创文章，转载或复制请以超链接形式并注明出处。
发表评论