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1、学会尊重他人。如果在沟通中，发现对方的话里有明显的错误，不要直言指明，要学会委婉含蓄的予以提示，这不是圆滑，而是尊重他人的表现。
2、学会换位思考。在面对一些问题时，要学会站在他人的立场上思考问题，理解他人在面对和解决问题时的做法，尽量将问题的处理方式简单化，更利于发展人际关系。
3、学会自信。自信心可以体现出一个人的精神面貌和人格魅力，说话自信的人，往往在人际交往中谈吐流畅、落落大方，这样的人更容易赢得他人的赞赏。
4、学会微笑。微笑，是一种友好的表现。它就像一面镜子，你微笑，他人也会对你微笑。所以，才有人将微笑视作人际沟通的通行证，而不愿笑、不会笑的人，沟通起来往往使人感到沉闷和无趣。
5、避免争吵。人际沟通中，激烈的争吵只会让彼此产生隔阂，对解决问题没有实质用处。最关键的是，争吵最容易伤害人与人之间的感情，即使表面看不出来，也会为将来的人际关系埋下隐患。
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