文章最后更新时间：2023-05-09 08:00:45，由管理员负责审核发布，若内容或图片失效，请留言反馈！
该教程适用
产品型号：iPhone 13
系统版本：iOS 15
软件版本：微信8.0.16
关于微信解冻不了怎么办 自助解冻失败解决方法这个问题，我们可以从腾讯客服处进入人脸认证。以下为详细步骤说明：
前述：
工具：
型号：iPhone 13
系统：iOS 15
软件：微信8.0.16
功能和快捷键：
操作步骤/方法
【方法1】
11.点击输入框首先进入腾讯客服的对话页面，点击底部输入框。
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发送问题后，点击客服回复中的点这里。
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阅读弹窗中的提示后，点击我知道了。
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最后填入相关信息后，点击开始人脸认证即可。
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